Nos Politiques en Matière de Paiement et de Retour (Boutiques du Canada)

Payer n’aura jamais été aussi simple.
Dans les boutiques Bath & Body Works et White Barn du Canada, nous acceptons la majorité des cartes de crédit et de débit telles qu’American Express, Visa, MasterCard et Discover.

Les modalités s’appliquent aux cartes-cadeaux.
Demandez plus de détails à un associé en boutique.

Nous garantissons personnellement tout ce que nous vendons.
Dans les boutiques Bath & Body Works et White Barn du Canada, nous offrons une garantie de satisfaction à 100 %. Si, à n’importe quel moment, vous n’êtes pas totalement satisfait de la qualité de nos produits, vous pouvez les retourner dans n’importe quelle boutique Bath & Body Works ou White Barn du Canada pour un remboursement intégral, en conformité avec cette politique :

  • Reçu original – Un échange ou un remboursement pourra être effectué selon le mode de paiement utilisé au moment de l’achat. Les remboursements sont basés sur le prix d’achat indiqué sur le reçu original. Le cas échéant, les promotions, rabais, offres, articles gratuits (dans le cadre d’un achat admissible) et les bons accordés au moment de l’achat seront répartis au prorata et pris en compte pour le remboursement. Les achats effectués par carte de crédit seront crédités sur la carte ayant servi à la transaction.

  • Reçu-cadeau – Un échange ou un crédit sur la marchandise sera émis pour le prix d’achat apparaissant sur le reçu-cadeau. Le cas échéant, les promotions, rabais, offres, articles gratuits (dans le cadre d’un achat admissible) et les bons accordés au moment de l’achat seront répartis au prorata et pris en compte dans le montant crédité.

  • Pas de reçu – Si vous n’avez pas de reçu, la politique de retour affichée au moment et sur le lieu de votre retour s’appliquera. Un échange ou un crédit sur la marchandise sera émis en se basant sur le prix de vente le plus bas de l’article, en tenant compte de toutes les promotions, rabais, offres et articles gratuits (dans le cadre d’un achat admissible) et des bons qui auraient pu être appliqués.

  • Cartes-cadeaux – Les cartes-cadeaux ne pourront être retournées ou échangées contre de l’argent, à moins que le solde restant sur la carte-cadeau soit inférieur à 10 $. LES MODALITÉS S’APPLIQUENT AUX CARTES-CADEAUX.

  • Ajustements de prix – Un seul ajustement de prix du prix de vente original en fonction du prix de vente courant sera effectué sur les achats effectués en boutique sur présentation du reçu de vente original dans les 14 jours suivant l’achat initial.

Tous les retours, échanges et ajustements de prix doivent être faits dans le pays où l’achat original a été effectué. Les politiques en matière de paiement et de retour peuvent varier d’une boutique à l’autre; si le retour se fait avec le reçu, alors la politique figurant au dos du reçu prévaut. Si le retour est effectué sans le reçu, alors, la politique en matière de retour affichée en boutique prévaut.

Un exemplaire écrit de cette politique est disponible sur demande.

Renseignements
Pour toute question concernant nos politiques, n’hésitez pas à communiquer avec le Service à la clientèle au 1 888 684-6412.